Facturación y Operaciones
Ciclo de ingresos · back office
Reclamos correctos, cada pago posteado y conciliado, denegaciones con motivo y siguiente paso.
Cuatro portales, dos servicios
Una organización, un solo registro de pacientes y proveedores
Portales para clínicos, facturadores, credencialización y auditores — más TI y marketing para el consultorio.
Portal
Credencialización e Inscripción con Aseguradoras
Proveedores · aseguradoras · cumplimiento
Cada expediente en un lugar, cada solicitud con aseguradoras seguida hasta la aprobación.
Portal Clínico
Historias · programas · documentación
Documentación que cumple las reglas de Florida mientras se escribe, con elegibilidad verificada.
Inteligencia de Auditoría
QA de documentación · preparación para auditorías
Expedientes revisados contra reglas de aseguradoras y del estado antes que el auditor.
Soporte Informático para Consultorios
TI administrada · lista para HIPAA
La red, los equipos y el acceso al EHR de su consultorio: protegidos, respaldados y atendidos por gente que conoce HIPAA.
Marketing para Consultorios
Crecimiento de pacientes · seguro para HIPAA
Que lo encuentren los pacientes y referidores correctos — sin exponer nunca PHI.
Qué hacemos
Todo lo que necesita cada equipo, explicado
Elija un portal o servicio. Cada pestaña lista lo que hace hoy para prácticas como la suya.
Ciclo de ingresos · back office
Facturación y Operaciones
Del superbill a la remesa: los reclamos salen bien, cada pago se postea y se concilia con el cheque, y las denegaciones vuelven con el motivo y el siguiente paso.
Pensado paraGerentes de facturación, administradores de práctica, dueños de grupos con varias prácticas.
Ilustración con datos de ejemplo — sin información real de pacientes
Qué incluye
Ingreso de ERA / EOB
Sube archivos 835 o PDF de aseguradoras (detalle de cheques de Availity, EOB escaneados) y se capturan cheque, reclamos, líneas y códigos de ajuste. Los cheques repetidos se detectan por aseguradora, número y monto.
Analítica de pagos
Efectivo por aseguradora, práctica y mes, días desde el servicio hasta el pago, reversiones y ajustes a nivel proveedor conciliados con el monto exacto del cheque.
Gestión de denegaciones
Cada ajuste se clasifica por categoría CARC para separar las denegaciones reales de los ajustes contractuales y la responsabilidad del paciente, con un siguiente paso concreto.
Reportes con Ask AI
Pregunta en español o inglés — "los 10 reclamos rechazados", "todo lo del CPT T1017" — y obtén tabla, gráficos, resumen ejecutivo y exportación a Excel / PDF.
Superbills y CMS-1500
Superbills semanales por práctica con tarifarios por aseguradora, sugerencias de diagnóstico, estado de facturación por día y generación de CMS-1500.
Paquetes de firma electrónica
Contratos, documentos legales y papeleo de empleados enviados como paquetes de firma: un enlace, varios documentos, registro firmado con certificado.
RR. HH. y reloj de asistencia
Onboarding, planillas de horas, reloj de asistencia NFC con app Android, apoyo a nómina y bóveda cifrada para documentos de empleados.
Apoyo a codificación
Seguimiento HCC / RAF y HEDIS por paciente, referencia rápida de codificación y biblioteca de 590 códigos ICD-10 a HCC para prácticas de familia.
Multipráctica
Cada práctica conserva sus proveedores, aseguradoras, datos bancarios y reportes, mientras tu equipo ve todo el grupo con un solo acceso.
Base de conocimiento e IA
Base de conocimiento para procedimientos más un asistente de IA que responde al personal y consulta datos de NPI y aseguradoras.
Proveedores · aseguradoras · cumplimiento
Credencialización e Inscripción con Aseguradoras
El expediente de cada proveedor en un solo lugar, cada solicitud con aseguradoras seguida hasta la aprobación, y los vencimientos detectados antes de que frenen un reclamo.
Pensado paraEspecialistas en credencialización, oficiales de cumplimiento, grupos que suman proveedores o sedes.
Ilustración con datos de ejemplo — sin información real de pacientes
Qué incluye
Expedientes de proveedores
Un expediente por proveedor con licencias, NPI, taxonomía, DEA, mala práctica y datos CAQH, con alertas antes de cualquier vencimiento.
Seguimiento de inscripción
Cada solicitud por aseguradora — planes de Medicaid, Medicare y comerciales — con estado, fechas, seguimientos y los documentos enviados.
Cruce con Medicaid de Florida
Los proveedores se cruzan con la lista maestra de Medicaid de Florida y se importan rosters de aseguradoras para conciliar quién está realmente inscrito.
Portal de documentos
Proveedores y especialistas reciben un enlace, suben lo que falta y firman formularios en línea — sin correos de ida y vuelta.
Formularios de Florida en línea
Los formularios de inscripción y responsabilidad financiera se generan desde el expediente y se firman electrónicamente, listos para enviar.
Conectado con facturación
Los proveedores aprobados pasan automáticamente a la configuración de facturación de la práctica, sin copias manuales.
Directorio de aseguradoras
Contactos de aseguradoras, hojas de inscripción EDI / ERA y configuración de clearinghouse por aseguradora, compartidos por todo el equipo.
Alertas
Autorizaciones por agotarse, renovaciones próximas y solicitudes sin movimiento aparecen antes de que frenen un reclamo.
Historias · programas · documentación
Portal Clínico
Documentación que cumple las reglas de los programas de Florida mientras se escribe: salud conductual comunitaria (CBH), manejo de casos (TCM) y TMS, con elegibilidad verificada antes de la visita.
Pensado paraDirectores clínicos, terapeutas, manejadores de casos, operadores de TMS y personal de recepción.
Ilustración con datos de ejemplo — sin información real de pacientes
Qué incluye
Historias cifradas
Historias clínicas cifradas con AES-256, con fuentes de referido, seguros registrados, asignación a varias clínicas y bitácora completa de accesos.
Elegibilidad en tiempo real
La cobertura se verifica vía API de Stedi antes de la visita; los seguros vencidos o inactivos se marcan automáticamente en la historia.
Salud conductual comunitaria (CBH)
Notas de sesión, biblioteca de conjuntos de actividades, sesiones grupales con notas automáticas por paciente y control de unidades contra cada autorización.
Manejo de casos (TCM)
El modelo de 7 pasos de Florida con los formularios oficiales del estado, certificaciones, planes de servicio y registros vinculados a cada autorización.
Cursos de TMS
Cursos y episodios con verificación previa firmada, ensayos farmacológicos, notas diarias de tratamiento, escalas seriadas y controles de cumplimiento antes de cada sesión.
Planes, instrumentos y consentimientos
Planes de tratamiento con metas y objetivos, biblioteca de más de 37 instrumentos de evaluación y 16 consentimientos con firma electrónica de varias partes.
Centro de reclamos
Superbills y CMS-1500 construidos desde las sesiones documentadas, con control de autorizaciones y unidades por CPT antes de enviar.
Integraciones
Integraciones por cliente: recordatorios de cita por SMS, DocuSign para firmas externas y enlaces de telemedicina dentro de la historia.
Plantillas y carpeta de RR. HH.
Plantillas de formularios clínicos por organización y una carpeta de RR. HH. que controla credenciales, capacitaciones y documentos de cumplimiento del personal.
Vista de auditoría
La dirección clínica ve firmas faltantes, servicios superpuestos y brechas de cumplimiento en todos los programas, de forma continua.
QA de documentación · preparación para auditorías
Inteligencia de Auditoría
Expedientes revisados contra las reglas de las aseguradoras y del estado antes de que lo haga un auditor, con hallazgos cruzados contra lo que realmente se pagó.
Pensado paraEquipos de cumplimiento, directores clínicos y dueños que se preparan para auditorías de aseguradoras o del estado.
Ilustración con datos de ejemplo — sin información real de pacientes
Qué incluye
QA de documentos
Los expedientes en Dropbox o Drive se revisan de punta a punta: admisiones, biopsicosociales, planes de tratamiento, notas de progreso y firmas, por paciente y fecha de servicio.
OCR para escaneados
Los expedientes escaneados y en papel se leen con OCR e IA para revisarlos con las mismas reglas que los documentos nativos.
Biblioteca de reglas
Reglas alineadas con DOH / MQA de Florida y requisitos de aseguradoras, cada una con severidad, explicación en lenguaje llano y pasos de remediación.
Cruce con facturación
Los hallazgos clínicos se cruzan con remesas 835 y denegaciones por fecha de servicio, para ver cuánto costó realmente una brecha de documentación.
Borradores de notas corregidas
Los borradores de notas corregidas se entregan a Dropbox en el formato de la nota con un reporte de problemas; los originales nunca se alteran.
Paquetes y reportes
Paquetes de entrega para aseguradoras, resúmenes ejecutivos y reportes PDF detallados por paciente, listos para entregar a un auditor.
Puntajes de preparación
Un puntaje de preparación por paciente y por programa, con la línea de tiempo de cada documento, para saber dónde trabajar primero.
Deduplicación de EOB
Los EOB subidos más de una vez se detectan a nivel de reclamo y los controles de integridad mantienen los totales consistentes en todo el proyecto.
TI administrada · lista para HIPAA
Soporte Informático para Consultorios
La red, los equipos y el acceso al EHR de su consultorio: protegidos, respaldados y atendidos por gente que conoce HIPAA.
Pensado paraDueños de consultorios, gerentes de oficina, grupos con varias sedes sin TI interna.
Ilustración con datos de ejemplo — sin información real de pacientes
Qué incluye
Mesa de ayuda
Soporte remoto y en sitio para personal y clínicos, respuesta el mismo día.
Equipos y dispositivos
Instalación, actualizaciones y ciclo de vida de PCs, tablets e impresoras.
Red y Wi-Fi
Redes segmentadas y cifradas para uso clínico e invitados.
Seguridad HIPAA
MFA, protección de endpoints, cifrado, capacitación anti-phishing, registros de acceso.
Evaluación de riesgos (SRA)
Evaluación anual de riesgos HIPAA (SRA) con plan de remediación escrito.
Respaldos y recuperación
Respaldos cifrados diarios, restauraciones probadas, plan de recuperación.
Microsoft 365 / Google Workspace
Configuración HIPAA con BAA, correo y archivos compartidos seguros.
Acceso a EHR y clearinghouse
Conectividad y soporte para su EHR, Availity y portales de payers.
Telesalud y VoIP
Video, telefonía y fax que cumplen HIPAA y siguen a su personal.
Gestión de proveedores
Un solo contacto para ISP, EHR, hardware y proveedores de software.
Altas y bajas de personal
Cuentas creadas y revocadas el mismo día que alguien entra o sale.
Monitoreo
Monitoreo 24/7 de servidores, endpoints y respaldos con alertas.
Crecimiento de pacientes · seguro para HIPAA
Marketing para Consultorios
Que lo encuentren los pacientes y referidores correctos — sin exponer nunca PHI.
Pensado paraConsultorios individuales y grupales de salud conductual, clínicas de TMS, agencias CBH que abren nuevas sedes.
Ilustración con datos de ejemplo — sin información real de pacientes
Qué incluye
Sitio web del consultorio
Sitio rápido, accesible (ADA) y consciente de HIPAA con admisión y citas en línea.
SEO local y Google Business Profile
Aparezca en "terapeuta cerca de mí" en cada ubicación que atiende.
Reputación y reseñas
Solicitud de reseñas y respuestas que cumplen HIPAA.
Directorios de proveedores
Psychology Today, Zocdoc, Healthgrades y directorios de payers siempre correctos.
Publicidad pagada
Campañas en Google y Meta dentro de las políticas de salud.
Redes sociales
Contenido educativo y sin estigma para audiencias de salud mental.
Marketing de referidos
Materiales y alcance a médicos primarios, escuelas, cortes y socios comunitarios.
Comunicación con pacientes
Boletines, recordatorios y campañas de reactivación que cumplen HIPAA.
Marca e impresos
Logo, folletos, señalización y paquetes de admisión coherentes con su sitio.
Analítica
Seguimiento de llamadas y tableros sin PHI en ninguna herramienta analítica.
Anuncios de nuevas aseguradoras
Avise a pacientes y referidores cuando entre en red con un nuevo plan.
Contenido bilingüe
Todo en inglés y español para las comunidades de Florida.
Más allá de los portales
Más allá de la facturación.TI y crecimiento para su consultorio.
Soporte Informático para Consultorios
La red, los equipos y el acceso al EHR de su consultorio: protegidos, respaldados y atendidos por gente que conoce HIPAA.
Marketing para Consultorios
Que lo encuentren los pacientes y referidores correctos — sin exponer nunca PHI.
Para empezar
En marcha en tres pasos
Configuramos la organización con usted, cargamos sus prácticas y entrenamos a cada equipo.
1
Configuramos su organización
Prácticas, proveedores, aseguradoras, roles. Sus planillas se importan, no se retipean.
2
Cada equipo recibe su portal
Los clínicos documentan, facturación postea y sigue denegaciones, credencialización controla, auditoría revisa.
3
Usted ve el panorama completo
Pagos, denegaciones, hallazgos e inscripciones en un solo lugar — reportes en español o inglés.
Seguridad y cumplimiento
Diseñado para información de salud protegida
Cada registro cifrado, cada cambio registrado, cada usuario limitado a sus prácticas.
Cifrado en reposo y en tránsito
Identificadores del paciente cifrados campo por campo con AES-256; todo el tráfico por TLS.
Acceso por rol y por práctica
Cada usuario ve solo sus prácticas; los administradores gestionan permisos granulares.
Rastro de auditoría completo
Quién creó, cambió o exportó qué, y cuándo — en todos los módulos.
Infraestructura Google Cloud
App Engine, Cloud SQL y Cloud Storage en Estados Unidos, respaldos diarios.
0
Portales y servicios
0
bits AES por campo
24/7
Monitoreo y respaldos
ES · EN
Reportes y soporte bilingües
Socios
Construido con socios de confianza.
Los socios tecnológicos y de servicio detrás de AlbaMed.
Socio destacado
ALBADIGI
ALBADIGIHerramientas digitales — sitios web, tarjetas NFC, citas, facturación y CRM — para los consultorios y profesionales que atendemos.
Visitar albadigi.com
Socio destacado
BILLMED SOLUTIONS
BILLMED SOLUTIONSFacturación y codificación médica, gestión del ciclo de ingresos y recuperación de reclamos — para consultorios de salud mental, ABA, dentales y médicos.
Visitar billmedsolutions.org
Tecnología sobre la que construimos
Google CloudAlojamiento, base de datos y almacenamiento en Estados Unidos StediAPI de elegibilidad de seguros en tiempo real
Preguntas frecuentes
Las preguntas que más nos hacen.
Depende de los portales y servicios que use y de la cantidad de consultorios. Cuéntenos sobre su práctica y le enviamos una cotización dentro de un día hábil.
Depende de la cantidad de consultorios y proveedores. Configuramos la organización con usted, importamos sus planillas y documentos, y entrenamos a cada equipo en su portal antes de salir en vivo.
Sí. Los identificadores del paciente se cifran campo por campo con AES-256, todo el tráfico viaja por TLS, cada acción queda registrada y cada usuario ve solo los consultorios que tiene asignados. El alojamiento es en Google Cloud, en Estados Unidos.
Los flujos se construyeron alrededor de Medicaid de Florida y sus programas de salud conductual, y los portales de facturación, credencialización y auditoría también sirven para consultorios de otros estados.
El Portal Clínico puede ser su sistema de documentación para los programas CBH, TCM y TMS. Si conserva otro EHR, Facturación, Credencialización y Auditoría trabajan junto a él.
Contacto
Hablemos de su consultorio.
Cuéntenos qué programas atiende. Le mostramos los portales con datos como los suyos.
Gracias — recibimos su mensaje.
Alguien del equipo le responderá al correo que nos dejó, normalmente dentro de un día hábil.
Siguiente paso: alguien del equipo le responde dentro de un día hábil.